Twitter: Razones para ser usado por profesionales y empresas

Si eres un profesional independiente (freelancer) o quizás parte de una empresa u organización, usar Twitter puede traer muchas ventajas para ti y para el grupo al cual representas.

Twitter se ha convertido en una tendencia de redes sociales al igual que Facebook, y estos son algunos motivos por los que tú debes usarlo:

1. Es gratis

“Gratis” es la palabra mágica que atrae tanto a personas comunes y corrientes como para quienes laboran en una empresa. Crear una cuenta de Twitter no tiene ningún costo y toma menos de 5 minutos, tal vez los minutos más importantes de tu vida pues te conectaran a millones de clientes potenciales que se conecten e interesen por tu marca, mediante este medio. Twitter te traerá muchos beneficios económicos.

2. Es una excelente herramienta de autopromoción

Si eres parte de una empresa u organización, puedes usar Twitter para promocionar las novedades de tu compañía, pues utilizando los famosos Hashtags, lograrás conseguir un importante número de seguidores interesados por un tema específico.

3. Genera más tráfico para tu sitio web

Quienes cuentan con una página web tienen como objetivo conseguir la mayor cantidad de visitas posibles, debido a los avisos que presentan en sus páginas.
Las actualizaciones de estado en Twitter llevan consigo enlaces a tu sitio Web que sumados a un buen número de seguidores, te ayudarán a conseguir más visitas para tu servicio web.

4. Te conecta con otros profesionales y empresas

Twitter permite seguir a personas y empresas sin necesidad de conocerlos previamente. Existen muchos profesionales en red que desean nuevos contactos para intercambiar información en áreas de interés.
Puede que tu próximo contacto en Twitter te ofrezca un trabajo, te ayude a formar una empresa o se convierta en tu socio comercial.

5. Genera más ventas y nuevos clientes

Una buena campaña en Twitter puede ayudarte a conseguir nuevos clientes. Muchas empresas usan Twitter para desarrollar promociones especiales, ofrecer descuentos o acceso exclusivo a contenidos.

Estas promociones pueden generar más ventas en un determinado período y contribuir a que tu empresa alcance sus metas comerciales.

6. Te mantiene informado acerca de temas y noticias populares

Si tu trabajo involucra estar permanentemente informado, puedes usar Twitter para seguir aquellas noticias de momento y relacionadas con la información que estés buscando. Twitter es muy útil para quienes trabajan en comunicaciones, por estas razones.

Las empresas también pueden utilizar Twitter como herramienta para conocer las nuevas tendencias y productos que utilicen sus clientes, además de comprender como reaccionan ante ellos.

7. Permite conectarte con clientes y fans de tu marca

Tu empresa puede sacarle partido a Twitter comunicándose con sus seguidores más leales de manera directa, generando así buenas relaciones públicas además de obtener valiosos comentarios que pueden servir para idear o mejorar sus productos o servicios.

9. Moderniza tus habilidades y la imagen de tu empresa

Años atrás era requisito indispensable para postular a un trabajo el saber utilizar una computadora, hoy en día muchas empresas buscan profesionales que sean utilizar las principales redes sociales. Aprender a usar Twitter te permite competir y estar a la altura de otros profesionales de tu área.

Una empresa que utiliza Twitter obtiene muchos beneficios, pues su imagen se presenta como una compañía que se encuentra actualizada y hace buen uso de las tecnologías.

10. Fomenta tu creatividad y la de tu empresa

Si tú eres un redactor creativo, editor publicitario o escritor freelance,  Twitter puede ayudarte a desarrollar un contenido más directo y efectivo. Ser capaz de escribir actualizaciones populares y creativas es algo valorado por agencias de publicidad y aquellas empresas que reconocen la importancia de esta red social.

¿Y tú ya te animaste a crear una cuenta en Twitter?

InverCor

Consultoría

Manel Pallarés

¿Cuánto pesa la formación académica al buscar empleo?

No solo la experiencia profesional cuenta al momento de buscar un empleo. Cuando no se cuenta con experiencia suficiente en un sector, la formación académica es nuestra carta para obtener un empleo. No se trata de ser autodidacta. Ni tampoco de asistir a clases solo para llenar el CV. Lo que buscan los empleadores es que esa formación acreditada en el CV sea correspondida con el conocimiento práctico del postulante. En otras palabras, que las horas de formación no hayan corrido en balde.

Contrario a las ideas de especialización que circulan en el mercado, surge la noción de empleabilidad. Una persona es más empleable, en tanto, presente una mayor versatilidad laboral. No solo dominas un campo, dominas varios. Preguntémonos si un profesional que domina tres idiomas no es preferido por las empresas en comparación a uno que solo domina uno. Igual ventaja corre un vendedor, que no solo es capaz de hacer su trabajo en planta, sino también recorriendo las calles.

¿Cómo nos hacemos más empleables? Si bien la experiencia profesional puede ser importante, a veces los caminos para ser más versátiles se nos cierran. Es ahí cuando nuestra formación académica puede sernos de mucha ayuda. No crea que sabe todo de su profesión o negocio. El mundo siempre está en constante cambio. Mientras más dominemos las diferentes aristas de nuestro ámbito de empleo, más fácil será que nos contacte una empresa reclutadora o un cliente.

Para quienes tienen años como profesionales, a veces la idea de llevar cursos, talleres, especializaciones, diplomados o maestrías puede resultar tedioso o inútil. Nada es inútil.

El avance de la tecnología y las variaciones en los ámbitos legal y social, pueden acarrearnos más de una sorpresa. No se quede como un profesional obsoleto. No vaya a creer que su empleo le durará toda la vida. Quién sabe si en algún momento su empresa cae en una fuerte crisis, que lleve al despido de muchos trabajadores. Y no solo se quedará sin empleo, sino también, sin los conocimientos necesarios para lo que el mercado actual pide.

No solo el avance tecnológico nos obliga a readquirir conocimientos. También, nuestra propia rutina laboral hace que olvidemos conocimientos que teníamos al momento de egresar de una universidad o instituto. Conocimiento que no se práctica, se olvida.

Recuerde cuando le enseñaron a montar bicicleta o patinar en skate. Luego de varios años sin usarlos, ¿le resultaría fácil hacer maniobras como lo hacía de joven? La formación académica debe ser una constante, y no una obligación.

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Manel Pallarés

¿Qué hacen los emprendedores por la mañana?

Muchas personas de éxito tenían o tienen la costumbre de levantarse temprano, por ejemplo, Margaret Thatcher, ex primera ministra del Reino Unido, acostumbraba levantarse a las 5 a.m., Frank Lloyd Wright, uno de los principales maestros de la arquitectura del siglo XX, lo hacía a las 4 a.m. y Robert Iger, CEO de Disney, a las 4:30 a.m.

Una vez sabido esto, ¿no desea saber qué es lo que produce la proactividad en una persona que empieza su día tan temprano? Forbes nos ofrece los secretos de los madrugadores emprendedores en las siguientes líneas.

1) Hacen ejercicio

Una sesión de yoga o unas cuentas trotadas por la calle pueden ser suficientes para iniciar la mañana con fuerza, y ya que sirven para brindar una sensación de energía que perdura durante el resto el día, es recomendable que realices estas actividades durante las primeras horas del día y no durante las últimas.

2) Planifican

A fin de optimizar el tiempo disponible que tienes, lo mejor es trazar un plan de actividades del día, las primeras horas de día suelen ser las más tranquilas con las que cuentas por lo que usarlas para realizar detenidamente un plan del día es lo más recomendable.

3) Desayunan sano

Ni se te ocurra saltarte el desayuno por ir temprano a trabajar o estudiar, es la comida más importante del día. Tampoco te atrevas a reemplazarla por una hamburguesa o cualquier comida rápida, alimenta correctamente tu cuerpo y con calma, si empiezas bien y saludable el día, lo terminarás de la misma forma.

4) Meditan

Relájate un poco, reflexiona sobre tu vida y sobre cómo seguir conduciéndola por buena senda, piensa en tus errores y cómo solucionarlos, busca maneras de optimizar tus actividades diarias, un poco de meditación por la mañana es relajante y hasta autodidáctico, además mejora el estado de ánimo.

5) Empiezan con lo más difícil

Los emprendedores toman las tareas más difíciles y/o menos agradables de hacer por la mañana, no las posponen. Esto es así porque durante las mañanas uno está fresco y enérgico para hacer más cosas y mejor, por lo que es mejor usar esa energía para lo más trabajoso.

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Manel Pallarés

El domingo vamos de fiesta?

15 ª Muestra de Comercio y Fora Stocks

El próximo domingo día 1 de Junio ​​de 10h - 20h, celebraremos la 15 ª Muestra de Comercio y Fora Stocks en la Rambla de Guipúzcoa (entre c / Agricultura y Maresme)

Más de 50 stands ofrecerán sus productos y ofertas, no te puedes perder.

Y al mediodía podrás hacer una degustación de ternera asada como ya es habitual.

Además el sábado y el mismo domingo visita la Feria de Artesanos Hippie

Fuente. Sant Martí Eix Comercial

El rincón de la mujer emprendedora
Laura Bise

Coordinadora

El Constitucional suspende la norma de horarios comerciales de Cataluña.

El Alto Tribunal va contra el decreto creado por la Generalitat para blindarse en materia comercial

El Gobierno catalán anuncia que pedirá el levantamiento de la suspensión

El Tribunal Constitucional (TC) ha vuelto a dar un varapalo a la política comercial de la Generalitat tras suspender de forma cautelar parte del decreto que aprobó en octubre pasado y con el que pretendía blindarse ante las acometidas liberalizadoras en materia de comercio del Ejecutivo central. Tras admitir a trámite el recurso aprobado por el Consejo de Ministros, el TC ha decidido dejar en el aire los cuatro artículos denunciados, al considerar que la norma “vulnera leyes relativas a horarios y afecta a la legislación que puede dictar el Estado”.

La Generalitat no ha tardado en responder con el argumento de que el Estatuto le dota de competencias en materia de comercio y que pretende salvaguardar un modelo comercial basado en la proximidad y en la diversidad de formatos comerciales. El consejero de Empresa y Empleo, Felip Puig, ha anunciado la presentación “inmediata” de un recurso para levantar las medidas cautelares y, en paralelo, la tramitación por la vía urgente de una nueva ley comercial para intentar proteger de forma definitiva la política de la Generalitat.

Los artículos impugnados tratan básicamente los horarios de apertura y cierre de las tiendas, los festivos durante los que no se pueden abrir y fijan el periodo de rebajas de invierno y verano, campañas que la Secretaría de Estado de Comercio intenta eliminar para dar completa libertad a las promociones. Uno de los artículos ahora suspendidos fijaba la imposibilidad de abrir entre las 22.00 y las 7.00, y que el cierre se tenía que avanzar a las 20.00 en fechas singulares como el 24 y el 31 de diciembre. Asimismo, el decreto impedía la apertura los días 1 y 6 de enero, el domingo y el lunes de Pascua, el Primero de Mayo, el 24 de junio y los 11, 25 y 26 de septiembre.

Otro de los artículos impugnados por el Gobierno central y suspendido ahora es el que fija las excepciones sobre estos horarios: establecimientos en puntos fronterizos, gasolineras, farmacias, locales de autoservicio de hasta 150 metros cuadrados y pequeñas tiendas de productos culturales.

Asimismo, la Generalitat también pretendía limitar los periodos de rebajas a dos campañas, a celebrar entre el 7 de enero y el 6 de marzo y entre el 1 de julio y el 31 de agosto. El mantenimiento de ambos periodos de descuentos respondía a la petición del pequeño comercio, que teme que la libertad para aplicar promociones acabe beneficiando a los grandes operadores, con un mayor margen de maniobra para presentar descuentos.

La Confederación del Comercio de Cataluña se ha mostrado esperanzada este miércoles de que el TC acabe dando la razón a los argumentos de la Generalitat. Sinó, ha dicho su secretario general, Miquel Àngel Fraile, se podrían producir “daños irreparables”. Puig ha tomado el discurso de la patronal del pequeño comercio y ha denunciado que el Gobierno central está intentando armar una ofensiva contra el modelo catalán que, con decisiones como la del Tribunal Constitucional, “puede dinamitar el modelo catalán”. El consejero niega que la liberalización preconizada por Madrid genere mayor actividad económica y creación de empleo como argumenta el Ministerio. Según la Generalitat, su modelo es similar al de otros países europeos.

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Manel Pallarés

El náufrago

¿Qué hacemos en tiempos de problemas? ¿Nos enfrentamos a ellos? Lee esta historia que nos trae Esopo para darnos una lección de vida con: “El náufrago”.

Cuenta Esopo que un millonario ateniense navegaba en un barco junto a otros pasajeros. El mal tiempo los rodeó y una súbita y violenta tempestad afectó al barco y este empezó a hundirse. Mientras los demás pasajeros, con gran esfuerzo trataban de salvarse nadando, el rico ateniense se dedicaba a invocar a la diosa Atenea para que calme las aguas y le prometía ofrendas de toda clase si es que lograba salvarlo.

Uno de los náufragos que escuchaba sus plegarias le dijo: “Oiga, pídale a su diosa Atenea, pero también mueva sus brazos”.

Reflexión:

Muchas veces cuando tenemos problemas somos comodones y creemos que rezando o pidiendo ayuda a otra gente se va a resolver todo. Así como el millonario ateniense esperamos que otros agentes o factores externos nos resuelvan las cosas y esa es la actitud más tonta que podemos tener. Más como emprendedores, debemos saber reaccionar en los tiempos malos y actuar para enfrentar los problemas. Son nuestros problemas y nosotros tenemos que resolverlos. Hagamos las cosas y no dejemos que “la suerte” lo haga por nosotros.

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Manel Pallarés

Apreciado comerciante, sueña....

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Manel Pallarés

Ejercicios para aumentar tu fortaleza mental

Cada vez la sociedad y los centros laborales nos exigen más, conduciéndonos en muchos casos a enfermedades ¨denominadas modernas¨ como el estrés. Sin embargo, para enfocarnos en incrementar nuestra fortaleza mental debemos establecer hábitos saludables y tomar la decisión de dedicar nuestro tiempo y energía a la auto-mejora.

Forbes, nos ofrece 5 tips prácticos para ejercitar la mente y fortalecerla, para que de esta manera puedas desarrollar tu fuerza mental.

Evalúa tus creencias fundamentales. Todos hemos desarrollado creencias de nosotros mismo con respecto a nuestro entorno. Estas ideas son cambiantes con el tiempo y en medida a las experiencias que vamos ganando, influyendo en nuestro comportamiento y en la manera de pensar. Este punto es importante porque si usted cree que no tendrá éxito, está menos propenso a solicitar nuevos puestos de trabajo y fracasar en el camino. Modifica tus creencias.

Gasta tu energía mental sabiamente. Si pasas el mayor tiempo pensando en cosas que no puedes controlar, tu energía mental desaparecerá rápidamente.

Cuanto más gastes energía en este tipo de aspectos, menos energía tendrás.

Concéntrate en los que puedes controlar y guarda energía para lo que realmente sea importante. Cuando aprendas a controlarlo se convertirá en un hábito.

Reemplaza tus pensamientos negativos por productivos. Pensar que nunca te salen las cosas bien impiden alcanzar el máximo potencial. Identifica y controla estos pensamientos y cámbialos por pensamientos productivos, así podrás ser más realista contigo mismo. Por ejemplo, “tengo algunas debilidades, pero también tengo un montón de fortalezas”.

Aprende a tolerar. Ser mentalmente fuerte no significa que usted no experimente emociones. La fuerza mental requiere tomar consciencia de las emociones para tomar una adecuada decisión. Haz que tus sentimientos no te controlen. Cuando aprendas a controlarlas notarás un gran cambio.

Reflexiona sobre tu progreso diario. Date un tiempo y reflexiona sobre tu día a día sobre tu progreso hacia el desarrollado de la fortaleza mental. Al finalizar el día pregúntate siempre lo que has aprendido acerca de sus pensamientos, emociones y comportamientos. Mejora cada día.

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Manel Pallarés

Comerciante y francotirador

¿Por qué un comerciante o empresario debe estar tan preparado como un francotirador de los marines?

“Las próximas 10 semanas de su vida será la etapa más miserable de su triste y penosa existencia". Esas fueron las palabras de un instructor dirigidas a 32 marines de los mejores francotiradores seleccionados entre la élite estadounidense.

Probablemente esos dos meses y medio sea la más dura y difícil preparación para cualquier soldado. Muchos trabajan y estudian durante años para tener la oportunidad de asistir a estas pruebas, en las que de antemano saben que los van a preparar para un tipo de dolor en el que incluso siendo 32 condecorados marines, las estadísticas muestran que más de la mitad no consiguen graduarse con éxito.

Aún así, el porcentaje de fracaso es mucho menor que el que muestran las estadísticas de fracasos a la hora de iniciar un negocio propio.

El instructor te da una "motivadora" explicación el primer día:

"Vamos a llevarte a tu límite absoluto. Vamos a poner a prueba tu resistencia física en formas que no puedes ni imaginar. Vamos a privarte de comida, sueño y probablemente de tu cordura. Os enseñaremos a calcular el viento y a disparar bajo presión, y te distraeremos e incordiaremos para intentar que falles. Todo lo que vivirás será una prueba, y en el momento que falles, estás fuera. Si tienes el honor de graduarte en esta escuela, estarás listo para defender a tu país y tus compañeros en cualquier campo de batalla."

¿Qué tienen en común la preparación y situación de combate de un francotirador con el desafío de la iniciativa empresarial?.

Para comenzar, el éxito en cualquiera de estas dos disciplinas requiere de una cuidadosa preparación a través de 3 espectros: físico, mental y emocional. "....vamos a prepararte para el dolor llevándote a tu límite absoluto..."

El fracaso de la mayoría de nuevos comerciantes ó empresarios viene sobre todo de la falta de preparación y de subestimar los problemas que pueden llegar a aparecer. En un negocio, cuando te quieres acordar, los gastos son más de los que calculaste, mientras los beneficios son menores de los que imaginaste. Continuamente estarás llevándote a tu límite, ya que en ocasiones, sobre todo al inicio, se trabajan 16 horas al día los 7 días de la  semana.

En los negocios, muchos están más que preparados para hacer un "spring", pero precisamente los negocios no son una carrera de velocidad, sino más bien una larga y cansada carrera de resistencia. Mucho peor que una maratón.

Pondrás a prueba tu resistencia física, privándote de horas de sueño, pero tu cuerpo sólo aguantará esta situación si tu mente es dura como una roca. La preparación mental para emprender es muy necesaria, pues si los problemas iniciales consiguen agotarte, estás perdido.

No es necesario que vayas a la universidad para comenzar tu propio negocio, pero vas a tener que aprender sobre negocios, leer consejos de otros grandes empresarios y conocer lo mínimo que hay que saber de las empresas.

Tanto en los negocios como en el grupo de élite de francotiradores, no sólo cuenta tu habilidad para luchar, pues el éxito depende también de saber cómo lucha tu adversario en su terreno.

La carga emocional puede llegar a ser debilitante. El estar al principio siempre al borde de fracasar al estar navegando únicamente entre dificultades, el no saber si podrás pagar las nóminas el mes siguiente, etc. no es nada fácil.

Un francotirador y un empresario no deben perder el objetivo.

A un francotirador se le prepara para apuntar a su objetivo y no perder la concentración, a pesar de estar en un escenario bélico, donde hay fuego cruzado, ruidos que hace que parezca que te va a reventar el tímpano, pero el objetivo está puesto en su mira esperando a recibir la orden.

Un empresario debe actuar de la misma forma. Debe marcar un objetivo y no distraerse.

En resumen: La preparación es la clave para el éxito a largo plazo en cualquier campo de la vida. El estar preparado física, mental y emocionalmente te hace más fuerte, más resistente y más propenso a salir victorioso, tanto en un conflicto bélico como en la iniciativa empresarial.

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Manel Pallarés

¿Quiere traspasar su negocio? (II parte)

(Extracto de la I parte)

1)     Revise su Contrato de arrendamiento, ¿Le permite realizar el traspaso ó tiene que solicitar permiso a la propiedad del local por escrito? Normalmente esta prohibición la encontrará en la cláusula nº 7.

2)     ¿Cuantos años le restan por cumplir?

3)     Si tiene la cláusula que le indicamos y le restan menos de 7 años de Contrato de arrendamiento. ¡No se precipite¡. No ponga anuncios, no lo comente por el momento con nadie, simplemente vaya tomando conciencia de que deberá negociar con el propietario del local 3 cosas:

a)     Que le autorice a llevar a término el traspaso.

b)     Que a la persona que quiera adquirir su negocio le haga un nuevo contrato de arrendamiento, mínimo de 10 años, lo ideal serían 12.

c)      Que a ser posible no le incremente la renta que actualmente viene pagando Usted.

¡Cómo empezar a promocionar el traspaso de su negocio¡

Ya hemos conseguido concretar con los Propietarios del local las condiciones futuras del nuevo Contrato de arrendamiento.

Ahora tiene que elegir una de las dos formas posibles para traspasar su negocio:

A)    Lo quiero traspasar a nivel personal. (Mejor que yo nadie sabe como funciona mi negocio, además no quiero pagar comisión a nadie). Es razonable.

En este caso le recomendamos lo siguiente antes de empezar a comercializarlo

1º.- Recopile los balances ó cuenta de explotación de los últimos 3 años.

2º.- Tenga a mano una fotocopia de la Licencia Municipal.

3º.- Asimismo una copia del último recibo de alquiler que haya abonado. (De este modo el posible comprador podrá desglosar la renta base de los gastos adicionales)

4º.- Como uno de los canales que Usted va a utilizar será internet, haga al menos 10 fotos de su negocio. (Que no se pueda identificar el mismo, por nombre y dirección). Intente que las fotografías tengan una cierta calidad. En este caso es mas importante la vista que cualquier otro sentido.

5º.- Ponga su número de teléfono, a ser posible un móvil, evitará que puedan identificar su negocio.

6º.- NO diga el precio por teléfono, ni comente la frase famosa de “El precio lo podemos negociar”. Su negocio vale lo que vale y si un interesado quiere rebaja de su negocio sin siquiera haberlo visto… NO es su “Comprador”

B) Quiero que me ayude un profesional que me represente con Seriedad, Profesionalidad y que hable en mi nombre….

En este caso en la próxima entrega (III parte le indicaremos cual es el mejor camino).

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Consultoría

Manel Pallarés

Un Juzgado de Granada ha condenado a la compañía Vodafone

David gana a Goliat, una empresa granadina consigue que Vodafone le indemnice con 10.000 euros

Un Juzgado de Granada ha condenado a la compañía Vodafone a indemnizar con 10.008 euros a una empresa granadina a la que incluyó indebidamente en un registro de morosos al entender que había incumplido un compromiso de permanencia.
La demanda presentada bajo la dirección de HispaColex, supone un importante logro dado que rechaza las malas prácticas de las compañías de telefonía móvil y reconoce un daño moral las empresas que se incluyen en un listado de morosos.

La empresa granadina demandó a Vodafone bajo la dirección jurídica del conocido bufete granadino HispaColex, a través de sus letrados Ana Nestares Suárez y Javier López García de la Serrana, en reclamación de 1.008,02 euros, como consecuencia del aumento del tipo de interés de un préstamo a raíz de su inclusión por Vodafone en un registro de morosos, y otros 9.000 euros por los daños morales que le supuso dicha inclusión, siendo ambas cantidades estimadas por la sentencia, lo que supone un importante logro dado que pone en duda los compromisos de permanencia en compañías de telefonía móvil y además reconoce un daño moral a una empresa por su inclusión en un listado de morosos.

Esta sentencia es muy relevante para todos los usuarios de empresas telefónicas dado que la gran mayoría ha tenido problemas en algún momento con dicho “gigantes” y se han sentido impotente ante las mismas, ya que el incluirlos en un registro de morosos (el ASNEF es el más habitual) es una práctica habitual abusiva que utilizan estas entidades como medida de presión para que los clientes paguen las facturas con las que no están conformes, en vez de usar la vía más adecuada que sería demandarlos si entienden que han incumplido su contrato de permanencia con dicha empresa telefónica.

El juez entiende que la operadora no ha acreditado la existencia de la obligación de permanencia y que nada impedía a la empresa local pedir la portabilidad y contratar con otra compañía, y consecuentemente, Vodafone tampoco podía incluir esta empresa granadina en el archivo de morosos.

La sentencia entiende que la inclusión en un listado de morosos supone un “daño moral” para la empresa que afecta directamente a su dignidad.

El titular del Juzgado de Primera Instancia número 8 de Granada invoca en sus fundamentos de derecho otra sentencia del Tribunal Supremo donde se establece que “comunicar hechos no veraces a un registro de morosos, es una conducta contraria a los buenos usos y prácticas bancarias”.

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Manel Pallarés

Las mejores frases de los grandes gurús del marketing

Cuando se trata de realizar el marketing para un negocio, siempre se cuenta con las 4P: producto, precio, promoción y plaza (distribución). Sin embargo, en la gran mayoría de casos se deja de lado las recomendaciones de los grandes gurús, que con sus años de experiencia en el mercado, han logrado crear grandes campañas a nivel mundial.

Aquí, les compartimos las mejores frases de los especialistas en esta materia:

“El marketing se está convirtiendo en una batalla basada más en la información que en el poder de las ventas”. Philip Kotler 

“Concretar una venta es importante, pero lograr la fidelidad de los clientes es vital”. Stan Rapp

“Si los anunciantes se gastaran la misma cantidad de dinero en mejorar sus productos de lo que se gastan en anunciarlos, ni siquiera necesitarían anunciarlos”. Will Rogers

“Trate de que la ‘experiencia’ de la marca supere la ‘percepción’ que se tiene de ella”. Stan Rapp

“El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros”. Scott Adams

“Los minoristas, mayoristas y organizaciones de logística necesitan sus propias estrategias de marketing”. Philip Kotler

“Las comunicaciones integradas de marketing son una forma de examinar todo el proceso de marketing desde el punto de vista del receptor”. Philip Kotler

“La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos”. Philip Kotler

“La estrategia, el sentido de la oportunidad y del momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás son apenas colinas”. Al Ries

“Para abrir nuevos caminos, hay que inventar; experimentar; crecer, correr riesgos, romper las reglas, equivocarse… y divertirse”. Mary Lou Cook

“En el nuevo juego de los negocios, los ganadores no son los mejores sino los que dominan el juego”. Roberto Serra

“Si crees que la publicidad no sirve, considera los millones de personas que ahora creen que el yogur es rico”. Joel Whitley

“No hay necesidad de apagar la luz del prójimo para que la nuestra brille”. Bernard Baruch

“Cuando he alcanzado una victoria no vuelvo a utilizar por segunda vez la misma táctica sino que, según las circunstancias, varío mis métodos hasta el infinito”. Sun Tzu

“No perdamos de vista los factores más importantes para el éxito: compromiso, pasión por marcar la diferencia, visión para alcanzar los cambios y coraje para poner las cosas en movimiento”. Larraine Matusak

“Es insensatez pura hacer la misma cosa del mismo modo y esperar un resultado diferente”. Rober Milliken

“Nunca andes por el camino trazado, pues te conducirá únicamente hacia donde los otros fueron”.Graham Bell

“Todo se trata de intentar cosas y ver si funcionan”. Ray Bradbury

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Manel Pallarés

El 77% de los establecimientos de compra y venta de oro no cumplen la normativa

La mayoría de las empresas tienen básculas defectuosas y venden piezas sin garantía

La vulnerabilidad económica ha hecho proliferar el número de establecimientos de compra y venta de oro. Una campaña de inspecciones de la Comunidad de Madrid concluye que el 77% de estas empresas incumplen alguno o varios puntos de la normativa que las regula. Las principales incorrecciones son el defecto en las balanzas de medición y la falta de control de las piezas. 

De los 41 establecimientos inspeccionados en 2013, el 60% tiene algún defecto en las balanzas. Ninguno incurre en un delito, ya que las básculas no están trucadas. Los problemas se deben a que, o bien no han pasado los controles previos obligatorios, o bien no son adecuadas para mediciones de metales preciosos.

La comunidad también ha analizado las piezas de oro con las que comercian estas empresas. El 60%, de las 133 inspeccionadas, no tiene la información obligatoria sobre su origen y calidad. Tampoco se indica el precio al que se compra y vende el oro, que depende de las fluctuaciones del mercado. "El consumidor debe conocer esta información para garantizar que se cumplen sus derechos", ha declarado Enrique Núñez, portavoz del Gobierno municipal. Además, uno de cada 10 establecimientos no entrega justificantes de compra y el 24% no tiene hojas de reclamaciones. 

El Consejero de Hacienda, Enrique Ossorio, ha asegurado que el 95% de las empresas sancionadas ya han acreditado haber solventado sus deficiencias con las básculas. Los 13 expedientes abiertos por este motivo suman un importe de 37.700 euros. Núñez y Ossorio han anunciado que durante 2014 se hará una nuevo plan de seguimiento y control en 24 compra venta de oro. 

Paralelamente, la Policía Municipal realizó un programa de control en 29 de estos comercios para comprobar el estado de la documentación administrativa y verificar que los empleados no estaban trabajando de manera ilegal.

Fuente: El País

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Manel Pallarés

Capital Humano: Un elemento estratégico

Muchas personas que están comenzando sus negocios, tienden a pensar que para empezar, es necesario contar con “expertos de área” a la hora de conformar sus equipos; personas altamente calificadas en su rubro, que sin duda harán una excelente labor. Esto implica que vas a necesitar un gran equipo, pues necesitas a muchas personas para cumplir las muchas tareas a realizar.

De lo contrario, otro grupo de personas creen más en el “multi-task”, es decir, una persona que puede cumplir varios roles a la vez, lo que reduce la cantidad de gente necesaria para dar el salto con tu start up.

Sin embargo ¿Cuál es la fórmula correcta? ¿Necesitamos contar con los mejores, o con alguien que sepa hacer de todo un poco?

Alberto Markmann, Managing Director de la empresa de Head Hunting, AMR, nos cuenta que “uno de los pasos más complicados a la hora de emprender es definir los perfiles de cargo de tu equipo, requieres a un experto o a alguien con la capacidad de hacer muchas cosas a la vez. La verdad es que para dar los primeros pasos, por un tema logístico y de números, es mejor apelar al multi-task”.

Markmann agrega además que “una persona proactiva, con la capacidad de llevar varios procesos a la vez, tiende a estar acostumbrada o sobrellevar mejor la presión, la frustración y poseen un perfil de liderazgo mucho más alto que los “expertos de área”. Una persona focalizada en una sola tarea, si bien, puede hacer una tremenda labor, tienden a ser más cerrados, a ser cabezas de área, pero no líderes de la misma, lo cual, para un emprendimiento en sus primeros pasos no es bueno, pero si lo es para una empresa sólida”.

En AMR, nos comentan además que hay otros factores para tener en cuenta a la hora de seleccionar el capital humano adecuado, entre ellos, el perfil de la empresa, pues no es lo mismo emprender con una empresa prestadora de servicios, como los informáticos por ejemplo, donde los expertos son sumamente necesarios, versus una empresa con fines comerciales y de venta, donde el multi-task es altamente requerido.

Y tú, qué crees ¿Necesitas a un experto de área o a un multi-task?

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